Garantia, orçamento por escrito e nota fiscal
A maior parte da má fama da assistência técnica vem de três coisas: valor que muda no meio do caminho, garantia falada e peça que ninguém explica. Aqui os três viram documento.
Atendimento em Uberlândia e região · (34) 98412-4130 · orçamento sem compromisso
O nosso compromisso
Diagnóstico transparente
Você fica sabendo o que o aparelho tem, não só quanto custa.
Orçamento por escrito
Discriminado, sem compromisso, e você aprova antes de qualquer serviço.
Garantia no papel
Todo serviço sai com garantia por escrito em todo serviço.
Peças de qualidade
A gente te diz qual peça entra no seu aparelho antes de você aprovar.
Pós-venda de verdade
Deu problema depois? Você volta e a gente resolve, sem discussão.
Orçamento prévio é direito seu, não favor nosso
O Código de Defesa do Consumidor (artigo 40) diz que o prestador de serviço tem que entregar orçamento prévio discriminando mão de obra, peça, condições de pagamento e prazos. Esse orçamento vale por dez dias e, como regra, não se cobra por ele.
É exatamente assim que trabalhamos: você recebe o valor separado por peça e serviço, aprova, e só então a gente executa. Nada de conserto surpresa e nada de valor que cresce na entrega.
Garantia que existe no papel
Todo serviço sai com garantia por escrito em todo serviço, descrevendo o que foi feito, qual peça entrou e o prazo de cobertura. Guarde o documento: é ele que vale se você precisar voltar.
Emitimos nota do serviço e da peça. Isso não é detalhe burocrático, é o que te dá segurança de estar tratando com um negócio formal.
No centro de Uberlândia
Centro, Uberlândia MG
Perguntas sobre garantia e valores
Vocês dão garantia?
Sim, com garantia por escrito em todo serviço. O documento descreve o que foi feito, qual peça entrou e o prazo. Garantia falada não vale nada, então a nossa vai no papel.
Quanto custa?
O orçamento é feito na hora e sem compromisso. Ele vem discriminado, separando mão de obra e peça, e só seguimos depois que você aprovar. Manda uma foto do aparelho no WhatsApp e já adiantamos a conversa.
Vocês usam quais peças?
Trabalhamos com peças de qualidade e te dizemos exatamente qual peça vai no seu aparelho antes de você aprovar o serviço. Sem troca de gato por lebre e sem promessa que não se sustenta.
Quanto tempo demora o conserto?
Depende do serviço e da peça. O prazo vai no orçamento, por escrito, antes de você aprovar. A gente prefere te dar um prazo que cumpre a prometer um número bonito e te deixar esperando.
Manda o problema no WhatsApp
Fala o aparelho e o que aconteceu. A gente responde com o próximo passo, e o orçamento sai por escrito antes de qualquer serviço.